职位描述
岗位职责
1、熟悉公司产品,通过旺旺等与客户沟通联系,解答客户提问、了解客户需求、维护客户关系促成交易:
2、可独立处理一般性售后问题;
3、能对客户的不满及投诉抱怨及时沟通处理:
4、及时对订单特殊信息做好备注,并与发货及售后人员保持沟通协调,避免引起不必要的售后问题:
5、与团队内部协同人员及时准确沟通,提高工作效率。
淘宝售前客服任职要求
1、头脑清晰、思维敏捷、待人热情,具有较强的网络沟通能力,可同时与多人进行网上交流;
2、工作耐心细致,有良好的服务意识和团队合作精神;
3、普通话标准,具有良好的语言表达、文字组织沟通及领悟能力,能够与客户或自己的上级顺畅沟通:
1、熟悉公司产品,通过旺旺等与客户沟通联系,解答客户提问、了解客户需求、维护客户关系促成交易:
2、可独立处理一般性售后问题;
3、能对客户的不满及投诉抱怨及时沟通处理:
4、及时对订单特殊信息做好备注,并与发货及售后人员保持沟通协调,避免引起不必要的售后问题:
5、与团队内部协同人员及时准确沟通,提高工作效率。
淘宝售前客服任职要求
1、头脑清晰、思维敏捷、待人热情,具有较强的网络沟通能力,可同时与多人进行网上交流;
2、工作耐心细致,有良好的服务意识和团队合作精神;
3、普通话标准,具有良好的语言表达、文字组织沟通及领悟能力,能够与客户或自己的上级顺畅沟通:
1、本站仅提供信息储存平台,所有信息均由用户发布,其内容及因之产生的后果,均由发布者承担,与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。 我要举报>>>
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公司简介
盐城市迪古森电子商务有限公司成立于2016年,由12年电商创业精英创立,淘宝平台太阳镜类目一线淘品牌。企业优势:一级供应链管理能力,一级仓储配货能力日过万单,高规格生产线独立仓库。抖音项目部立项于2022年,创业一阶段五年企业独具匠心成功打造一线淘品牌,第二个五年我们共同再创辉煌打造全平台一线品牌。
公司地址
盐城市射阳县五洲国际