车场收费员

任职资格：
1.中专及以上学历
2.物业管理条例、安全管理规定、消防设施常识、商管百货常识、收费软件操作
3.1年左右收费收银经验
岗位职责：
一、业务职能
1.当班期间保持良好的岗位形象、注意自身的言行举止及仪容仪表，文明执勤，礼貌待人，按公司规章制定严格落实每天的工作任务；
2.严格按照公司规定的收费标准，减免优惠政策，收取用户的停车费，熟练、正确操作收费系统；
3在停车场道闸系统出现故障时，对缴费客人要礼貌解释，及时通知领班安排维修人员立即处理；
4.遇有要求免费的车辆时，需通知领班进行处理，免费处理车辆要做好工作记录，供部门查帐核对；
5.负责做好各种票具收缴、登记工作；
6.负责日常停车场道闸系统清洁护理工作，发现系统异常需及时通知领班处理；
7.核对票款，准确填写当班收费记录。接班人接班时，应当面点清停车卡、金额及票据，认真辨别钞票真伪。
二、重大事件管理
1.突发事件：及时上报领班，确保收费工作运行正常；
2.重大活动：保障地下室收费系统运行正常；
3.安全事故：及时上报领班，确保收费工作运行正常。