职位描述
1.全面负责前厅的工作，对总经理负责。
2.维护酒店形象，提高服务意识。
3.负责制定前厅部的工作计划并组织实施，定期向酒店总经理汇报工作。
4.负责前厅部的财务预算，对部门的工作策划、**等负有重要责任。
5.负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。
6.负责前厅部的工作检查和落实。
7.负责与其他部门的沟通协调工作，确保工作顺利进行。
8.负责审查账务报表（免费房、免费升级房、半日租、全日租、冲销账），检查员工日账务，日常员工账务抽查和处理等。
9.负责宾客建议的征询，建立良好的对客关系，**限度满足宾客的合理需求，提高服务质量。
10.掌握各类突发事件的处理程序，妥善处理宾客投诉，提高顾客满意度。
11.负责部门排班与考勤管理，抽查班次，检查员工工作质量。
12.制定前厅部的培训计划并组织实施，提高部门员工工作技能。
13.员工的关怀，激励等工作。
2.维护酒店形象，提高服务意识。
3.负责制定前厅部的工作计划并组织实施，定期向酒店总经理汇报工作。
4.负责前厅部的财务预算，对部门的工作策划、**等负有重要责任。
5.负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。
6.负责前厅部的工作检查和落实。
7.负责与其他部门的沟通协调工作，确保工作顺利进行。
8.负责审查账务报表（免费房、免费升级房、半日租、全日租、冲销账），检查员工日账务，日常员工账务抽查和处理等。
9.负责宾客建议的征询，建立良好的对客关系，**限度满足宾客的合理需求，提高服务质量。
10.掌握各类突发事件的处理程序，妥善处理宾客投诉，提高顾客满意度。
11.负责部门排班与考勤管理，抽查班次，检查员工工作质量。
12.制定前厅部的培训计划并组织实施，提高部门员工工作技能。
13.员工的关怀，激励等工作。
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2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>
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公司简介
麗枫酒店是薰衣草元素，香氛文化与酒店的结合。
在麗能量的赋能下，淬炼出品牌特有的价值主张——自然自在。
秉承：自然，随心的生活态度，让一切张弛有度，自然自在。
在人与自然的美妙平衡下，在自然元素的磁场里愉悦自己，切换生活里从繁至简的慵懒模式。
通过自然元素、芳香之境和自在服务的深度打造，
为每一位向往自在人生的旅人提供一个随心随意的居住空间。
在麗能量的赋能下，淬炼出品牌特有的价值主张——自然自在。
秉承：自然，随心的生活态度，让一切张弛有度，自然自在。
在人与自然的美妙平衡下，在自然元素的磁场里愉悦自己，切换生活里从繁至简的慵懒模式。
通过自然元素、芳香之境和自在服务的深度打造，
为每一位向往自在人生的旅人提供一个随心随意的居住空间。
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公司地址
盐城市射阳县嫦娥路
