岗位职责:
1. 负责处理快递相关客户咨询、投诉及问题件跟进;
2. 及时回复客户关于物流信息、配送异常等查询;
3. 协调内部操作团队解决快递派送问题;
4. 维护客户关系,提升服务满意度。
任职要求:
1. 有快递客服工作经验,熟悉快递业务流程;
2. 性格温和,具备良好沟通能力和耐心;
3. 熟练使用电脑及办公软件;
感兴趣请电话联系:15365656177,(联系时请说明在射阳招聘网看到的)
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报!
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