刷新于:2018-07-19

2000~5000元/月

单休 五险 包吃 弹性工作

全职 || 中专 | 经验不限 | 18-35岁

招5人(截止日期:2018-10-12)

射阳县城 / 合德镇(射阳县幸福华城东风悦达起亚4S店)

13236450155(王经理)

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职位描述

1、负责应对客户咨询、受理投诉
2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况
4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门
5、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料;
6、进行客户满意度调查和售后满意度调查;
7、客户管理和客户活动的管理;
8、协调与市场、销售、售后等其他部门的工作,提供客服工作的支持。

公司简介

  江苏亚尊实业有限公司,是射阳**实行以“产品、生产、服务智能化;创经典产品、塑经典品牌、品经典生活;持续创新,开创未来汽车时代,推动汽车社会发展”为经营理念的东风悦达起亚4s店。在吸引大批高端专业技术人才的同时,为广大客户提供购车、保险、上牌、消费信贷、维修、配件供应、紧急救援、三包索赔一条龙优质服务。大大解决了用户去盐城售后的困难。

地理位置

江苏亚尊实业有限公司

射阳县幸福华城东风悦达起亚4S店

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  • 行业汽车/摩托车/零配件
  • 性质民营
  • 规模20-99人
  • 地区射阳县城 / 合德镇