职位描述
普通话标准 中高端 系统培训 连锁酒店
1、办理入住和退房手续:为客人办理入住登记退房结算手续,确保所有现金交易都有正确的记录,做到账款相符。
2、提供优质服务:为客人提供礼貌热情准确迅速的服务,回答客人的问询,处理宾客的特殊需求。
3、客房管理:负责客房预定登记、续住、换房、离店等手续,安排客房,确保客房钥匙的管理和发放工作,并严格遵守验证制度。
4、财务管理:确保前台财务清晰准确,保持工作区域的干净与整洁。
5、处理投诉:负责宾客投诉的处理,超出职权范围,及时上报上级。
6、其他职责:完成上级委派的其他工作,如系统培训、环境维护等。
联系电话15365655207 杨经理
1、办理入住和退房手续:为客人办理入住登记退房结算手续,确保所有现金交易都有正确的记录,做到账款相符。
2、提供优质服务:为客人提供礼貌热情准确迅速的服务,回答客人的问询,处理宾客的特殊需求。
3、客房管理:负责客房预定登记、续住、换房、离店等手续,安排客房,确保客房钥匙的管理和发放工作,并严格遵守验证制度。
4、财务管理:确保前台财务清晰准确,保持工作区域的干净与整洁。
5、处理投诉:负责宾客投诉的处理,超出职权范围,及时上报上级。
6、其他职责:完成上级委派的其他工作,如系统培训、环境维护等。
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招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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公司简介
希尔顿欢朋 (Hampton by Hilton) 是希尔顿旗下规模**的酒店品牌,同时也是全球规模**的单一酒店品牌之一。1984年,全球**希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业。其后三十多年来,希尔顿欢朋酒店快速扩展业务,目前它是全球**同时也是**成功的国际酒店品牌之一,在33个国家拥有超过 2,900 家酒店。2014年,正式进入中国市场。
公司地址
江苏省盐城市射阳县人民路 182 号